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matthieufo
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28-11-2019

réduction de tarif ou résiliation (suite baisse tarif forfait 50go de 12,99€ à 9,99 €)

bonjour, j'essaie de résilier via le formulaire en ligne, je n'ai pas activé ma carte sim, et je suis dans mon délai de rétractation de 21 jours.

comme par hasard depuis 3 jours, le formulaire n'aboutit pas et me dit que la page est en maintenance, étrange non !!!!! pfff

je souhaite résilier ou obtenir la diminution de tarif à 9,99 € / mois.

de même que le tchat pour parler avec un conseiller je le cherche depuis 2 heures. abérant. tout est fait pour berner le client.

merci de réagir à cette situation au plus vite, réduction ou résialiation.

 

 

 

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