Discussion de forum
dziubek
26-12-2024Sosheur occasionnel
résiliation box et bonde retour de matériel
Bonjour, Je suis passé chez un autre opérateur depuis le 24/12, dois je faire une demande de résiliation, si oui comment ? et comment faire pour recevoir les bons de retour box ? Merci
- 26-12-2024
Non si vous avez bien demandé la portabilité et fourni le Rio de votre ligne la résiliation chez sosh doit être automatique.
Vérifiez sur votre espace client Sosh si votre contrat est bien résilié. - 27-12-2024
dziubek ,
Je vous remercie pour les informations fournies en privé et vous confirme que l'offre internet a été résiliée hier.
Le bon de retour devrait vous parvenir par mail sous peu. Si vous ne l'avez pas reçu d'ici lundi, je vous invite à revenir vers nous afin que l'on fasse le nécessaire.
Je vous souhaite une belle soirée.
Anthony
dziubek
26-12-2024Sosheur occasionnel
oui j'ai la portabilité.
Cordialement
- stephrem8526-12-2024
Top Sosheur
Dans ce cas vous allez recevoir le bon retour par mail.
pensez à consulter vos spams.