Discussion de forum
résiliation option TV
Bonjour, Je ne peux pas résilier l'option décodeur TV à partir de mon espace client alors que l'option est "sans engagement". J'ai le message suivant : "Cette option n'est pas résiliable en ligne p...
Bonjour GaetanBtn,
Je reprends en charge votre demande.
Après consultation de votre dossier, je vous informe que l'option TV a bien été résilié le 30 Avril et un mail de confirmation vous a été envoyé a l'adresse suivante : a****e.b*****@laposte.net
Comme indiqué dans celui-ci, vous allez recevoir un mail avec un bon de transport pour restituer gratuitement votre matériel en bureau de poste ou en point relais.
Je reste à votre disposition et je vous souhaite une excellente journée.
Mathilde.