Discussion de forum
résiliation sans frais sans fin
"c'est bien le cas d'un déménagement mais sans possibilité de souscrire une offre SOSH et sans portabilité vers une autre opérateur."
Il n'y a que des cas très particuliers, l'incarcération ou un décès par exemple ou le sans frais peut s'appliquer.
La, faut oublier. D'ailleurs, vous ne mentionnez même pas les papiers que l'on vous demande.
Le détail des documents est les justificatifs standards demandés pour ces requètes. En revanche le fait qu'un econseiller me confirme que je rentre dans les cas de résiliation sans frais et prenne la peine de m'expliquer les démarches me conforte dans ma demande. Ce sont les seules interlocuteurs possibles avec SOSH. Ce qui me gène le plus, c'est l'appel que j'ai reçu en retour de ma demande. Il était agressif et sans aucune considération pour le client. Sans oublier l'impossibilité de discuter.
- rolandK10-09-2019
Top Sosheur
Il n'y a rien a discuter, puisqu'une résiliation sans frais n'existe pas dans ces cas.
Recontactez le tchat.
- schar11-09-2019Sosheur occasionnel
En lisant mes posts précédants, vous auriez remarqué que ce sont les conseillers chat qui m'ont dit que cela était possible.
Si quelqu'unde SOSH souhaite me contacter en PM, je suis dispo.
- Berk20-09-2019Nouveau Membre
Moi on m a clairement dit que c était pas possible, je suis dans le même cas que vous, je déménage dans un meublé équipé d internet et je me fais b***** Parce que je suis obligé de payer 50e pour une offre à 20e ...triste France ou toutes ces infrastructures sont des ********.....tu paye avant après pendant tout le temps quoi, heureusement que quand on meurt nos enfants ne sont pas obligé de leur verser leur p***** de 50e (entre nous c est bizarre quand même 50e pour 20e ça faut 2 mois et demi de plus pour leur ****** mais ca ne choque que moi)
[Edit Berk : merci de ne pas tenir de propos diffamatoires]