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Cava44
Sosheur occasionnel
23-11-2020
Résolu

rétractation La Boite Sosh

bonjour,

J'étais contacté par operateur Orange qui m'a "vendu" la Boite Sosh en place de mon Freebox. Mais j'ai decouvert maitenant (après 6 jours) que je suis engegée avec Free donc je dois annuller le Boite Sosh.

quelqun peut me dire comment je peux le fair car il est impossible contacter l'operateur, ni avoir le chat ni le formulaire on-line.... Je suis bien entre 21 jours pour le fair mais le façon de gérér le choes chez sosh est choquant.

Merci

  • Bonjour Cava44 


    Je viens vers vous et je serai heureuse de vous apporter mon aide.


    Afin de prendre en charge votre demande et répondre à vos questions et attentes, pourriez-vous me renvoyer en message via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale précise, le numéro de la référence de commande commençant par X....et une adresse mail de contact.



    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284080



    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.



    Emmanuelle_C

2 Réponses

  • Avatar de Emmanuelle_C
    Emmanuelle_C
    Ancien intervenant Sosh

    Bonjour Cava44 


    Je viens vers vous et je serai heureuse de vous apporter mon aide.


    Afin de prendre en charge votre demande et répondre à vos questions et attentes, pourriez-vous me renvoyer en message via le lien ci-dessous: votre nom, prénom, adresse postale précise, le numéro de la référence de commande commençant par X....et une adresse mail de contact.



    https://communaute.sosh.fr/t5/notes/composepage/note-to-user-id/1284080



    Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.



    Emmanuelle_C

  • Avatar de labougeotte
    labougeotte
    Top Contributeur

    Bonjour Cava44 

     

    Sish est une offre 100% en ligne.

    Vous pouvez vous rétracter depuis le suivi de commande ou en contactant un conseiller par chat en cliquant sur aide et contact.