Discussion de forum
rdv installation non honoré
Bonjour Milo_le_Mulot
suite à nos échanges en privé et à nos relances auprès du service technique, votre raccordement à la nouvelle adresse a finalement pu être finalisé la semaine dernière.
Un dédommagement est mis en place et je vous l'ai confirmé par message privé.
Je vous souhaite une bonne journée mais reste bien sûr disponible par la suite si vous voyez un autre point à aborder 🤝
Magali_
Bonjour Milo_le_Mulot,
Je vous présente des excuses au nom d'Orange pour ce rendez-vous non honoré. Afin d'en comprendre la raison,je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom et
l'adresse postale complète.
Je reste à votre écoute.
Patricia
Bonjour, plutôt que des excuses, je préfèrerais une solution à mon problème. J'ai envoyé mes coordonnées en message privé, j'attends la suite... J'espère que ça va être réglé dans la semaine et que le mois d'octobre ne me sera pas facturé ! Dans l'attente de votre retour...