Discussion de forum
Résolu
remboursement suite retour décodeur TV
Bonjour, Suite à mon passage de Orange chez Soch, j'ai résilié l'option TV et ai renvoyé le décodeur TV, j'ai bien reçu le mail d'accusé de récéption du matereil, le 20/03/18 mais a ce jour je...
- Bonjour,
À la base, le remboursement se fait via un virement bancaire. Il se peut que cela soit long. Attendez encore un mois et si passé ce délai vous n'aurez toujours rien, vous devrez contacter un webconseiller Sosh. Gardez ce topic en favoris pour le mois prochain.
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Bonjour Matthieu_R,
J'avais une offre open play, lors de mon changement d'offre j'étais partie sur l'offre avec la télé en option,sauf qu'on m'a dit que par la parabole ça ne marchait pas et donc qu'il fallait que je prenne par la fibre (sauf que ça n'a pas marché) du coup j'ai préféré résilier l'option télé
Astrid
J'avais une offre open play, lors de mon changement d'offre j'étais partie sur l'offre avec la télé en option,sauf qu'on m'a dit que par la parabole ça ne marchait pas et donc qu'il fallait que je prenne par la fibre (sauf que ça n'a pas marché) du coup j'ai préféré résilier l'option télé
Astrid