Discussion de forum
DeniseBg
23-01-2025Sosheur junior
resiliation box livebox
bonjour Je viens de rejoindre un EPAHD. je n'habite donc plus mon logement. J'ai résilié ma ligne depuis mon espace client en début de mois de Janvier 2025. J'ai joint mon attestation d’hébergement ...
- 30-01-2025
Bonjour
Grâce à vous tout est maintenant réglé et c'est pour moi un soucis de moins. Je vous en remercie M Rizo.
J'ai eu pendant de nombreuses années cette box Sosh et je n'ai bien sur rien à dire de négatif la dessus.
Je n'en ai malheureusement plus l’utilité à l'Ehpad et c'est l'unique raison de ma résiliation.
Très bonne journée
Denise
Rizo
24-01-2025Webconseiller
Je vous confirme que votre courrier a été réceptionné et il est en cours de traitement.
Je vous propose de revenir vers vous, une fois que j'aurai contacté le service (à partir de lundi) pour vérifier où cela en est.
Je vous remercie pour votre patience.
Rizo
DeniseBg
24-01-2025Sosheur junior
je vous remercie
Je viens de me rendre compte que j'ai a nouveau été débitée de 25.99 le 20 janvier. Ce n'est pas normal?