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PIERS
Apprenti sosheur
14-10-2019
Résolu

resilier ma livebox dans un forfait (mobile +livebox)

 bonjour,

 

Consécutivement à mon déménagement  , il ne m'a pas été possible  de transférer en ligne ma livebox SOSH  dans mon nouveau  logement dans lequel la ligne téléphonique n'était pas ouverte .

En conséquence j'ai souscrit une offre Orange  (livebox et mobile ) avec ouverture concommitante du réseau  géré par orange.

Ma livebox  référencée au niveau de mon logement  vendu fait double emploi et je souhaite la résilier  en gardant le  mobile  souscrit  avec la dite offre (tél de mon épouse

j'aimerais  qu'un  conseiller  puisse me confirmer la possibilité  de garder le portable  et m'indique  ou restituer ma box 

  • Bonjour PIERS

    Par e-chat avec un conseiller Sosh en cliquant sur ce lien

     

    https://assistance.sosh.fr

    Objet de votre demande "résilier forfait"

     

    50€ de frais de résiliation vous serons facturés et vous pourrez garder le forfait mobile. 

1 Réponse

  • Avatar de rolandK
    rolandK
    Top Contributeur

    Bonjour PIERS

    Par e-chat avec un conseiller Sosh en cliquant sur ce lien

     

    https://assistance.sosh.fr

    Objet de votre demande "résilier forfait"

     

    50€ de frais de résiliation vous serons facturés et vous pourrez garder le forfait mobile.