Discussion de forum
restituer le materiel orange suite migration chez sosh
duplau Bonjour,
Il n'est pas prévu de restitution de matériel dès lors que vous restez sur la même technologie (sauf indication contraire suite à votre changement d'offre).Nous vous invitons à nous transmettre les éléments demandés pour la continuité de vos prélèvements.
Nous souhaitons vous (re)préciser que Sosh est une offre web : les communications se font dans votre espace client directement avec un conseiller eChat (vignette rose en bas à droite de votre écran) depuis un ordinateur à votre domicile, navigateur récent, bloqueur de publicité désactivé.
Côté facturation, nous vous invitons à prendre connaissance de nos FAQ dédiées :Nous vous remercions pour la confiance accordée, restons à votre disposition sur le forum (auquel cas, validez cette réponse directement pour que celle-ci soit une solution approuvée et remonte comme telle).
Nous vous souhaitons un agréable weekend.
Franck_
duplau Bonjour,
Il n'est pas prévu de restitution de matériel dès lors que vous restez sur la même technologie (sauf indication contraire suite à votre changement d'offre).
Nous vous invitons à nous transmettre les éléments demandés pour la continuité de vos prélèvements.
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Nous vous souhaitons un agréable weekend.
Franck_
Bonsoir.
Merci de votre réponse, j'avais réussi à avoir un conseiller par e-chat
Bon week-end également
Cordialement