Discussion de forum

Avatar de sophie103
sophie103
Aspirant sosheur
09-10-2024

restitution de mon materiel

bonjour, j 'ai changé de forfait fin aout, les techniciens sont venu ils y a 15 jours pour mettre la nouvelle box de chez bouygues, n 'est pas toujours pas reçu de mail pour la restitution de matériel sosh. comment je peux faire ? je ne veux pas être pénalisé. cordialement. sophie

2 Réponses

  • Avatar de stephrem85
    stephrem85
    Top Contributeur

    Bonjour sophie103 

    sur votre espace client votre offre Sosh est bien résilié ?

  • Avatar de Maeva_M
    Maeva_M
    Webconseiller

    Bonjour sophie103, 

    Je prends connaissance de votre message à l'instant. 

    Afin que je puisse consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone), par message privé via ce lien : 



    Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée. Mae