Discussion de forum
stopper un abonnement FILMOTV
Bonjour Cobra62100
Pour résilier depuis votre espace client, aller dans suivi conso, hors-forfait et cliquer sur le lien "consulter les achats et abonnements multimédia".
http://www.infoconso-multimedia.fr/
Pour bloquer, souscrire à l'option gratuite des sms+
https://communaute.sosh.fr/t5/Mon-suivi-conso-et-mes-factures/Bloquer-ou-autoriser-les-achats-multim%C3%A9dia-et-SMS/ta-p/1045264
Pour contacter un conseiller via echat, cliquer sur "Aide et contact" en haut ou en bas de cette page.
Dans la barre de recherche, taper votre demande (dans votre cas "contester facture ") en validant par entrée, puis cliquer sur les cases concernées en faisant défiler la page vers le bas.
La vignette jaune "tchattez avec un conseiller" apparaît à votre gauche.
Un dernier p'tit clic et la fenêtre du echat s'ouvre à votre droite.
Bonjour.
Il m'est impossible de supprimer filmo tv de mon forfait, je tourne en rond depuis 2 iours sur le site
J'ai directement résilier depuis le site mais on me dit qu'il faut le faire depuis mon opérateur.
C'est épuisant de tourner en rond...
Merci de m'aider.
Bonjour @ Hannab
Il faut résilier depuis l'espace client : gérer forfait et options.Bonjour.
Merci mais cela ne marche pas,ça fait 3 h que j'essaie
