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trouver mon numero client

SOLVED
kabani
Sosheur occasionnel

trouver mon numero client

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements

1 ACCEPTED SOLUTION
labougeotte
Top Contributeur

Bonjour kabani 

 

Les factures se trouvent dans votre espace client.

Si vous avez un abonnement

- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription

- mobile, via son numéro de téléphone mobile

- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.

 

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-...

Les messages privés seront supprimés.

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100 REPLIES 100

Bonjour  michela24 

 

Les factures sont disponibles dans votre espace client. 

Les messages privés seront supprimés.
Lepecq
Aspirant sosheur


kabani  a écrit :

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements


 

Satler
Aspirant sosheur

Je n'arrive pas à trouver mon numéro client et du coup je ne peux pas voir mes factures, le service client peut il me donne mon numéro client que je puis rattacher mon contrat à mon abonnement mobile?  merci 

Soubeyran
Sosheur occasionnel


kabani  a écrit :

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements


 

Martin_G
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Wincker ,

Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?

Martin


signature_webcc_sosh.jpg

CC03
Apprenti sosheur

Bonjour,

je suis exactement dans la même situation. 
pas d'accès à la facture boîte Sosh et pas de courrier avec mon mail orange.

Pouvez vous m'aider? Svp 

Spidey_
Ancien intervenant Sosh

Bonjour Bc968 ,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.



Spidey

signature_webcc_sosh.jpg

arroum
Sosheur occasionnel

Je ne connais pas mon numero client et je n'est pas reçu de facture

Anthony_do
Webconseiller

Bonjour MartineauTheo ,


Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne concernée. 


Anthony

Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

soualah1
Sosheur occasionnel


kabani  a écrit :

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements


 

Muselham
Sosheur occasionnel


kabani  a écrit :

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements


Abonnemen boxe et mobile pas de facture

michela24
Sosheur

je connais pas mon nuléro client

soualah1
Sosheur occasionnel

Bonjour je souhaite recevoir mon numéro de client 

michela24
Sosheur


kabani  a écrit :

 j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements


 

Bonjour michela24 

 

Pour consulter vos factures, connectez vous à l'espace client via votre numéro de téléphone mobile.  Di vous ne connaissez pas votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié et suivez les indications.

Les messages privés seront supprimés.