j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
Bonjour kabani
Les factures se trouvent dans votre espace client.
Si vous avez un abonnement
- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription
- mobile, via son numéro de téléphone mobile
- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.
Bonjour michela24
Les factures sont disponibles dans votre espace client.
kabani a écrit :j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
Je n'arrive pas à trouver mon numéro client et du coup je ne peux pas voir mes factures, le service client peut il me donne mon numéro client que je puis rattacher mon contrat à mon abonnement mobile? merci
kabani a écrit :j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
Bonjour Wincker ,
Afin que je puisse consulter votre dossier, pouvez-vous me confirmer votre nom, votre prénom, votre date de naissance et votre adresse postale ainsi que le numéro de la ligne concernée en message privé ?
Martin
Bonjour,
je suis exactement dans la même situation.
pas d'accès à la facture boîte Sosh et pas de courrier avec mon mail orange.
Pouvez vous m'aider? Svp
Bonjour Bc968 ,
Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de téléphone, numéro de client, adresse complète) afin que je puisse accéder à votre dossier.
Spidey
Je ne connais pas mon numero client et je n'est pas reçu de facture
Bonjour MartineauTheo ,
Pouvez-vous me confirmer en message privé votre nom, prénom, date de naissance, adresse postale et mail ainsi que le numéro de la ligne concernée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
kabani a écrit :j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
kabani a écrit :j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
Abonnemen boxe et mobile pas de facture
je connais pas mon nuléro client
Bonjour je souhaite recevoir mon numéro de client
kabani a écrit :j arrive pas a trouver mon numero client car j ai un abonnement box et mobile et j ai reçu auune facture ou detail , je reçois seulement les prelevements
Bonjour michela24
Pour consulter vos factures, connectez vous à l'espace client via votre numéro de téléphone mobile. Di vous ne connaissez pas votre mot de passe, cliquez sur mot de passe oublié et suivez les indications.