Discussion de forum
trouver mon numero client
Bonjour kabani
Les factures se trouvent dans votre espace client.
Si vous avez un abonnement
- boîte, il faut se connecter à l'espace client via l'adresse mail orange que Sosh vous a attribué lors de la souscription
- mobile, via son numéro de téléphone mobile
- mobile et livebox, via son numéro de téléphone mobile.
Pour se connecter à l'espace client livebox, cela se fait obligatoirement avec une adresse mail Orange.
Celle-ci se trouve dans le mail de la confirmation de commande (ce n'est pas l'adresse mail de contact donné lors de la souscription).
Sinon avez-vous essayé cette solution ?
Et si vous rencontrez toujours des problèmes, contactez un conseiller par messagerie (aide et contact).
Je vous assure que je n'ai pas d'adresse mail orange renseigné dans le mail de confirmation (cf image à l'appui).