Annuler commande

[Khadija6262]

Bonjour comment annuler une commande svp ?

[Christian_b · Accepted solution]

Bonsoir @Khadija6262

Contacte un conseiller sur e-chat: https://assistance.sosh.fr/

Dans la barre de recherche, tu saisis « forfait », puis tu cliques à droite sur la loupe

Ensuite tu sélectionnes "Gérer un forfait »

Puis plus bas tu sélectionnes le forfait concerné (La Boite Sosh ou Un autre contrat Sosh)

Ensuite tu sélectionnes le contrat concerné

Enfin, tu cliques sur "Chatter avec un conseiller", en bas de page.

PS : Le e-chat est ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h

[Khadija6262]

Merci

[Christian_b]

@Khadija6262

De rien !   Bonne soirée