Changer d'offre fibre

[ChrystelMZ]

Bonjour, 

J'ai actuellement une offre "Boite internet Sosh fibre" à 30,99€ par mois et je souhaite changer mon offre pour celle à 24,99€ avec la livebox S.

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Je vous remercie 

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @ChrystelMZ 

vous pouvez essayé de faire le changement depuis votre espace client. 
si cela ne vous est pas proposé c’est que vous n’y êtes pas éligible. 
il faut aller sur votre espace client, boutique, internet, Livebox , Livebox S , on vous montre les offres compatibles. Soit cela vous sera proposé soit d’être rappelé. Si rappel pas éligible actuellement. 
à vérifier régulièrement.