le 14-08-2024 09:53
Bonjour,
je déménage ma résidence principale en Belgique mais souhaiterais conserver mon numéro mobile français et l'abonnement SOSH associé. Cela est-il possible?
Merci pour votre aide.
le 14-08-2024 12:45
Bonjour @Red_1 ,
Je compléterai la réponse de ziv en précisant que "techniquement" vous seriez tout à fait en mesure d'utiliser votre forfait Sosh depuis la Belgique.
Cependant, si votre consommation venait à être majoritaire dans ce pays, des restrictions de services pourraient intervenir pour utilisation abusive de votre ligne. En effet, cette dernière n'a pas vocation à suppléer les offres faites par les opérateurs nationaux.
La communauté reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Je vous souhaite pour ma part une agréable journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 14-08-2024 10:10
Bonjour,
Contractuellement, les abonnements Sosh sont destinés aux résidents français.
le 14-08-2024 12:45
Bonjour @Red_1 ,
Je compléterai la réponse de ziv en précisant que "techniquement" vous seriez tout à fait en mesure d'utiliser votre forfait Sosh depuis la Belgique.
Cependant, si votre consommation venait à être majoritaire dans ce pays, des restrictions de services pourraient intervenir pour utilisation abusive de votre ligne. En effet, cette dernière n'a pas vocation à suppléer les offres faites par les opérateurs nationaux.
La communauté reste à votre disposition si vous avez besoin d'informations supplémentaires. Je vous souhaite pour ma part une agréable journée.
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
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le 14-08-2024 13:54
Et je préciserais aussi que si Sosh a besoin d'envoyer quelque chose (par exemple une SIM de remplacement suite à une perte), ça ne pourra être qu'à une adresse en France.
le 14-08-2024 21:36
Bonjour @Red_1
Vos nouveaux amis, voisins, collègues titulaires de forfaits Belges rechignerons peut-être à vous appeler car les appels vers les numéros Français ne sont pas nécessairement inclus dans leurs forfaits.