Déménagement

[Juliette973]

J’ai une box et je déménage. Je suis en attente pour un nouvel appartement je n’ai donc pas de nouvelle adresse. Dois je résilier mon contrat ou est-il possible de le mettre en pause? Et ayant la fibre dois-je faire appel à un technicien pour désinstaller la box? Merci pour vos éclaircissements.

[ziv]

Bonjour,

Il n'y a pas de mise en pause. Il faut effectivement résilier et payer les frais de résiliation de 50€.

Pas besoin de technicien, il suffira de renvoyer la box et le boitier fibre, s'il y en a un. L'arrivée fibre murale reste en place.