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Détacher mon mobile de mon offre mobile + livebox

juptiroux
Sosheur hyperactif
Bonjour, j'ai une offre box+mobile et je voudrais détacher ces 2 éléments afin de pouvoir porter mon numéro de mobile vers un autre opérateur tout en conservant ma box chez vous avec l'offre à 29.99€ car j'ai la fibre.

Pouvez-vous le faire ?
1 SOLUTION APPROUVÉE

Solutions approuvées

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @juptiroux

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



http://assistance.sosh.fr



ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



De plus, les conseillers Sosh sont également disponibles sur Twitter et Facebook.


Du lundi au samedi de 8h à 20h



Client sosh pas salarié.





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2 réponses2

stephrem
Boss sosheur

Bonjour @juptiroux

 


Afin de contacter un conseiller Sosh via le e-chat, il faut cliquer sur



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ll vous suffit ensuite d'entrer dans la barre de recherche l'objet de votre demande, puis de sélectionner la rubrique qui correspond, puis sélectionner le forfait concerné et enfin de cliquer sur "chattez avec un conseiller" disponible plus bas sur la page affichée.



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juptiroux
Sosheur hyperactif
Bonjour merci pour ce copier-coller, je comprends mieux maintenant comment on devient "Top contributeur" :ClinDoeil: en plus le faire à 2h du matin c'est pratique quand on est insomniaque, tu viens de me donner une idée... Merci encore ! (tout est à prendre au second degré)