Est ce que Orange/Sosh est responsable de l'accès jusqu'à la limite de propriété

[mldmld]

Bonjour

Je viens de demander de passer à la fibre.

Hier, je me suis rendu compte en ouvrant la trappe de mon accès téléphonique devant chez moi sur le trottoir que le fil blanc passe dans 2 cm de gaine au départ du regard en béton, puis c'est directement le sable. Le fil est à 50cm de ma limite de propriété sous le bitume.

Il y a 25 ans, il y avait un poteau téléphonique qui a été supprimé pour enterrer la ligne.

Je voudrais savoir si Sosh/Orange va se charger d'ouvrir le trottoir pour poser une gaine pour rejoindre la gaine dans mon jardin ou si ce sera à mes frais.

Merci

[Maryline_G · Accepted solution]

Bonjour @mldmld 

Tout d'abord concernant l'installation des infrastructures fibres, elles dépendent de l'opérateur qui détient ce réseau et le gère sur votre commune. 

Savez-vous de quel opérateur s'agit-il ?

Ensuite concernant le qui fait quoi, je vous joins une image qui devrait vous permettre d'y voir plus claire.

Vous pouvez la retrouver plus en détail ici Le raccordement - Raccordement de maison individuelle.

J'espère que cela répond à votre interrogation.

Notre équipe est là si besoin.

Maryline

[mldmld]

Je ne connais pas l'opérateur qui gère ma ville.

Je vous remercie, je vais voir ce que va me proposer le technicien.

Mais j'ai l'impression que la solution la moins couteuse va être de prendre des abonnements mobile avec plus de données pour partager ma connexion 4G au lieu de garder une box ...

[Maryline_G]

@mldmld 

Notre équipe sera là pour vous guider si besoin en fonction de ce que donnera votre rdv.

Belle soirée,

Maryline