Discussion de forum
Résolu
Incohérences entre les pratiques de Sosh et les engagements RSE d'Orange
Bonjour à tous, Je souhaite partager une expérience récente avec le service client de Sosh qui met en lumière une contradiction importante entre les pratiques actuelles et les engagements de RSE d'O...
Moi j’ai pris l’offre 12.99€ à 130go et comme j’etait abonner depuis moins d’un mois, et après réclamations sur le Tchat, il m’ont passez à 150go au même tarif… comme quoi quand il veulent il peuvent…
ziv
Top Sosheur
Top SosheurOn va arrêter là, je pense. Mais considères QUI decide de commander une nouvelle SIM. Ta SIM existante ne peut pas être réutilisée car elle a déjà un abonnement qui lui est rattaché et une fois celui-ci résilié, elle est inactivée définitivement.
Donc, vous êtes d'accord pour maintenir une "règle" qui entraîne systématiquement la création de déchets et de la pollution, alors même que cela pourrait être évité instantanément en modifiant simplement une ligne dans la procédure ? Soit.