Re: Changement de box incomplète je n'ai plus internet!!!!

Bonjour,

cela fait plus d'une semaine que je n'ai pas internet à cause de l'incompétence de SOSH!! 

Ils devaient m'envoyer la livebox 4 avec un adaptateur fibre SFP comme convenu alors que je n'ai pas reçu cet adaptateur!!

Donc cela fait une semaine que j'ai averti le servic eclient pour en reçevoir un et aucune nouvelles depuis malgré mes relances!! Ils me disent que ça vient du service expertise qui est incapable de me dire pourquoi je n'ai toujours rien reçu!! 

Aucun SMS, pas d'explictaion (problèmes de stock??) juste votre dosier est priorisé! Le pire c'est qu'ils ne me propsoent aucune solution de secours: pas de airbox chez sosh, pas de hotpost orange près de chez moi et pas d'utilisation de l'adsl!!!

Quelle solution à part la 4G pour avori internet convenablement et sans quota?

SOSH c'est bien quand ça fonctionne mais alors quand ily a un problème le service est lamentable!!

Si un conseiller peut m'en dire plus et surtout m'expliquer les raisons de ce retard, et me faire livrer enfin cet adaptateur fibre au plus vite ce serait parfait!!!