Après 1 heure de recherche, impossible d'accéder au chat avec qqn du service client alors que je prépare un déménagement et que je souhaitais résilier mon offre internet + TV. Et ne me parlez pas des innombrables pages qui finisssent par "il vous faut contacter un conseiller par chat" sans donner absolument aucun lien pour le faire !
Alors tant pis pour vous, je passe à la concurrence et mon nouvel opérateur se chargera lui-même des démarches de portabilité de ma ligne fixe.