le 22-09-2024 22:23
Bonjour,J'ai reçu de votre part un mail du 21 aout 2024 de mise en demeure pour non-restitution d'un équipement orange (Livebox)
Lors de la résiliation de mon contrat internet, j'ai retourné tous les équipements : un mail du 21 aout 2024 confirme la restitution du décodeur et de la télécommande mais pas de la Livebox !
La Livebox était dans le même colis que le décodeur et la télécommande aussi je ne comprends pas cette mise en demeure ?
le 22-09-2024 22:35
Bonjour @Johanne35
attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.