Pass USA - Erreur lors de la souscription

[ADrp]

Bonjour, j'essaie d'acheter un pass Usa depuis l'appli MySosh mais je rencontre l'erreur suivante :

"Pour souscrire à cette option, connectez-vous directement à partir de votre Livebox, du wifi de cette dernière ou depuis votre ligne mobile Orange ou Sosh."

Comment résoudre ça ? Merci.

[rolandK]

Bonjour @ADrp 

Sans doute un probleme d'identifiant ,il faut mettre votre numéro d'appel mobile.

[ADrp]

C'est déjà le cas

[rolandK]

@ADrp 

Bizarre..

[G_remy]

Bonjour @ADrp,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne concernée, adresse postale complète,marque et modèle du téléphone), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.
Jey