Discussion de forum
jzappala
03-01-2026Apprenti sosheur
Passer d'un contrat La Boîte Internet Sosh Fibre à Duo forfait + internet Fibre
J'ai une Livebox 5 dans le cadre d'un contrat Boite internet Sosh Fibre. J'aurais souhaité souscrire à l'offre Duo forfait mobile + internet. Impossible sans perdre mon numéro fixe. Solution proposée...
ziv
Top Sosheur
03-01-2026En tout cas, c'est comme ça, les conseillers ne peuvent que proposer une migration qui a été ciblée à l'avance par un algorithme, ils ne peuvent pas outrepasser ces règles et donc toute tentative d'argumentation est futile. A noter que l'algorithme peut décider à tout moment de te proposer la migration... ou pas.
Si la migration n'est effectivement pas possible (à vérifier via l'espace client et à confirmer par un conseiller), à toi de voir si tu te satisfais de cela ou pas. Sosh est sans engagement.
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