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Problème de raccordement au réseau Fibre orange

JEAN_MARIE37
Apprenti sosheur

Bonjour,

Je vais déménager et je souhaite donc basculer ma ligne SOSH à ma nouvelle adresse.

La mairie de ma nouvelle résidence a modifié mon numéro de rue il y a quelques mois en le permutant avec celui d'un voisin.

J'ai fait ma démarche de déménagement par le portail SOSH qui m'indique bien l'éligibilité à la fibre mais ne m'offre pas la possibilité de demander le raccordement du logement avec le réseau public orange.

J'ai contacté SOSH pour trouver une solution à mon problème de raccordement sans résultat. Le conseiller voit que le logement est équipé alors qu'il ne l'est pas

Vers qui aller pour faire ce raccordement lors de l'intervention du technicien.

Bonne journée

Jean-Marie37

1 réponse1

stephrem85
Top Contributeur

Bonjour @JEAN_MARIE37 

 

attendez qu’un webconseiller passe par ici pour prendre en charge votre demande.