Discussion de forum
Résiliation Option TV
Bonjour, Je cherche désespérément depuis plusieurs jours à contacter un conseiller pour résilier mon abonnement TV de mon contrat Box SOSH qui ne peut pas etre réalisé en ligne. Bref le plus simp...
Rizo
Webconseiller
Webconseiller
Bonjour.
Ben, Oui et Non.
Oui, dans le sens où je ne comprends pas pourquoi un opérateur téléphonique qui mise sur le 100% Web, n'est pas capable de gérer les options via le Web et impose a ses clients de passer par un opérateur du service client qui va simplement décocher une case. Chose que le client peut faire seul.
Oui, dans le sens où ce même opérateur téléphonique n'est pas capable d'organiser correctement une page d'assistance simple et compréhensible par tout le monde.
Non, dans le sens où je viens d'aller voir la concurrence.
Bonne continuation.
Roland
- stephrem85
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