Résiliation de ma ligne sans raison

[Xray68]

 Onjour

oui c’est inadmissible on m’a résilié la ligne de téléphone car je pense que quelqu’un voulait mon numéro

sans raison j’ai apparemment perdu ma ligne mobile!!!!

gabriel

[stephrem85]

Bonjour @Xray68 

Sosh ne résilie pas sans raison. 
Qu’est ce qui a été résilié ? Une ligne mobile ou fixe?

votre ligne était chez Sosh?

[Yoan_C]

Bonjour @Xray68,

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.☀️

Yoan

[Yoan_C]

Bonjour @Xray68 

Je vous remercie pour votre retour.

Après consultation de votre dossier, je constate que votre demande de réactivation de votre ligne n'est pas possible car votre dossier a été résilié d'office.

Je suis navré mais votre numéro est définitivement résilié et il n'y a pas de possibilité pour le récupérer.

N'hésitez pas à me solliciter si vous avez d'autres points à aborder.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.

Yoan