Changer mon offre, mes options - Déménager

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Rétractation changement de forfait

Bonjour,

 

J'ai souscrit à une offre sosh à 9,99€ 20GO il y à moins de 21 jours ceoendant, je constate qu'il y a une nouvelle offre à 9,99€ les 50GO.

Ayant souscrit mon forfait il y a moins de 21 jours j'ai un droit de rétractation, je souhaite ainsi changer de forfait pour prendre celui de 50GO à 9,99€ tout en gardant le même numéro.

 

Pouvez-vous m'indiquer les modalités à suivre svp?

 

Cordialement,

1 réponse1
Bonjour @selena95

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