Reprendre mon ancien numero sosh apres resiliation

[MEDSF]

Bonjour,

Suite à mon voyage à l'etranger je dû resilier ma SIM. Maintenant je suis rentré en France et je n'arrive même pas a rentrer dans mon espace client pour pouvoir reprendre un forfait.

Est-il possible que je puis reprendre un forfait dans ma SIM resiliée?

Merci d'avance.

[ziv · Accepted solution]

Bonjour,

La résiliation est définitive, le numéro est perdu, la SIM est inactivée, l'espace clients fermé (avec juste l'accès à ses dernières factures).

Il faut donc re-souscrire comme un nouveau client.

[MEDSF]

Merci beaucoup