Restitution immédiate du matériel ?

[MathieuC84]

Bonjour,

Suite à changement de situation, j'ai lancé la résiliation de mon abonnement fibre La Boîte Sosh hier. Le système m'a proposé comme date de résiliation la plus courte le 2 juillet 2025, 9 jours calendaires plus tard. 

Cependant, je dois quitter le pays pour plusieurs mois et ne peux attendre début juillet pour renvoyer mon matériel. Départ en fin de semaine. 

Y a-t-il une procédure pour renvoi de matériel anticipé ? Merci pour votre aide.

[stephrem85 · Accepted solution]

Bonjour @MathieuC84 

non je ne pense pas. 
le bon retour est envoyé par mail quand la résiliation est effective. 
sinon il faut renvoyer le matériel à vos frais. 

[MathieuC84]

C'est bien ce qu'il me semblait merci. Je vais trouver une connaissance qui pourra envoyer le matériel pour moi avec le bon lorsqu'il sera édité du coup

[stephrem85]

Parfait 👍😉