Est ce que quelqu'un a déjà connu cette situation ubuesque après résiliation d'une ligne internet Sosh lors d'un déménagement (sans reprise d'aucun abonnement internet car pas de nouvelle adresse, l'abonné étant hospitalisé) ?
Alors que le logement en location a été rendu fin avril après cette résiliation début avril et livebox restitutée, on a reçu le 15 mai un courrier disant qu'Orange avait ouvert dans le même lieu et avec l'ancien numéro de fixe internet Sosh une ligne fixe Orange (non sollicitée bien évidemment) depuis le 28 avril dans un appartement rendu à l'agence immobilière le 30 avril. Le 3900 a été contacté aussitôt, puisqu'aucune possiblité via internet en ce cas, pour signaler qu'aucun abonnement n'avait été demandé à Orange, et qu'il était urgent de résilier cette ligne fixe non sollicitée, puisque plus aucun accès à ce logement et risque d'abus de la ligne par un nouveau locataire.
J'espèrais que tout ça rentre ensuite dans l'ordre et au lieu de ça 10 jours plus tard une facture demandant de payer l'abonnement jusqu'à fin juillet !! Donc cette ligne n'a toujours pas été résiliée depuis presqu'un mois qu'elle a été ouverte, malgré la demande de mi-mai.
Je vais d'urgence résilier l'autorisation de prélèvement Orange/Sosh auprès de la banque et contacter à nouveau le 3900, mais c'est une situation tellement hallicinante et kafkaienne que je n'imaginais pas que ces pratiques de vente forcée (et dangereuse quand le bail est résilié) avait aussi cours chez Orange.
