le 13-12-2025 20:31
Bonjour
est il possible de passer d'un forfait fibre simple à un duos forfait ?
des clients sosh fibre ont ils réussi cela ?
merci
le 15-12-2025 10:38
Bonjour @digiav12
Si par "duo forfait" vous entendez un pack internet + forfait mobile sur une seule et même offre (et facture), je suis navrée, nous ne proposons pas cela.
Cela répond-il à votre question ?
Quoi qu'il en soit, vous retrouverez toutes nos offres sur Sosh sans engagement: forfaits mobiles, internet fibre et téléphones mobiles
Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une agréable journée.
Jess
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 13-12-2025 20:37
Bonjour,
Duo forfait, c'est pas un forfait combiné fixe+mobile (comme ça a pu exister il y a plusieurs années). C'est juste une facilité pour la souscription simultanée d'un forfait fixe et d'un forfait mobile, rien de plus. Ca reste 2 forfaits indépendants au final.
le 14-12-2025 13:10
pas de vrai réponse d'un vrai intelocuteur sosh ? offre duos possible en changement d'une offre fibre ?
le 14-12-2025 13:18
Bonjour @digiav12
Sosh ne propose pas ce que vous recherchez.
Contactez demain un conseiller de chez Orange et demandez une offre Open.
le 14-12-2025 13:38
Il n'y a pas de conseiller le dimanche, hein, déjà.
Que veux tu avoir ? Je suis persuadé que ce que tu cherches n'est pas "duo forfait".
le 15-12-2025 10:38
Bonjour @digiav12
Si par "duo forfait" vous entendez un pack internet + forfait mobile sur une seule et même offre (et facture), je suis navrée, nous ne proposons pas cela.
Cela répond-il à votre question ?
Quoi qu'il en soit, vous retrouverez toutes nos offres sur Sosh sans engagement: forfaits mobiles, internet fibre et téléphones mobiles
Je reste disponible pour toute question et vous souhaite une agréable journée.
Jess
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