je n'ai pas reçu mon bon de transport pour restitution de mon matériel

[Lemorvan]

Bonjour

J'ai bien reçu confirmation de ma résiliation d'abonnement internet sosh par email ( donc l'adresse de contact est bonne). Malheureusement je n'ai pas reçu de bon de transport afin de renvoyer le matériel. Comment faire? Lemorvan

[labougeotte · Accepted solution]

Bonjour @Lemorvan 

La résiliation est effective 10 jours après la demande. Le bon de retour est envoyé dans les 2 jours après la résiliation effective.