Exemple : Activer ma carte SIM
bonjour
actuellement titulaire d'un forfait sosh (4,99€) depuis quelque jours, ce contrat est utilisé par mon fils.
il va souscrire le nouveau forfait sosh proposé jusqu'au 14/12/20 à 14,99€.
une portabilité du numero peut elle etre faite entre ses 2 contrats? le contrat à 4,99 € sera resilié.
peut elle être demandée dans les jours suivants la souscription?
et quel seraient les délais?
merci pour vos réponses
bien à vous
Bonjour @enirehtak
La portabilité entre numéros sosh n'est pas possible.
Votre fils doit souscrire un nouveau forfait et il aura un nouveau numéro.
Il faudra ensuite résilier le forfait à 4,99.
Dommage
question subsidiaire ....
y a t'il des frais pour "muter" un contrat orange vers un contrat sosh, si on est encore engagé pour 5 mois ?
Il faut regarder votre fiche tarifaire de votre contrat orange ou appeler le 3900. Ils vous donneront les infos.
cela doit être faisable aussi depuis votre espace client.
Bonjour @enirehtak,
Afin de vous apporter mon aide concernant votre changement d'offre Orange vers Sosh, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le lien suivant :
http://communaute.sosh.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/1234135
Bonne journée
Simon
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