Discussion de forum

Avatar de EIFFELTOWER
09-03-2012
Résolu

Quand intervient la coupure de la ligne du précédent opérateur ?

Bonsoir, j'ai demandé la portabilité de mon ancien n°, j'ai réceptionné ma carte sim SOSH aujourd'hui, à partir du moment où je l'active, est ce que ma précédente ligne chez l'ancien opérateur est coupée, ou bien est ce à la date de la portabilité prévue que la coupure intervient ?

  • Avatar de H2g2
    H2g2
    11-03-2012

    La coupure de l'ancienne ligne ne sera effective que le jour de la portabilité et ceci que tu actives ou non la nouvelle SIM.

     

    NB: il vaut mieux activer ta Sim avant la portabilité sinon tu auras du mal à le faire plus tard (nécessité de faire intervenir un conseiller).

    Et de toute manière tu es facturé à partir du moment où Sosh valide le contrat et ceci que tu utilise le n° provisoire ou pas)

11 Réponses

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  • Avatar de Moco
    Moco
    Ancien Top Sosheur

    As-tu eu un numéro temporaire ?

    • Avatar de EIFFELTOWER
      EIFFELTOWER
      Sosheur

      Merci pour ta réponse

       

      oui j'ai un numéro temporaire, mais je préférerai ne pas l'utiliser

      • Avatar de Moco
        Moco
        Ancien Top Sosheur

        Alors tu devras activer ta carte sim via un webconseiller.

         

        La bascule s'opèrera à la date de portabilité.