Discussion de forum
Éligible fibre
Bonjour mon adresse de domicile est éligible à la fibre cependant, quand je passe via mon compte je ne le suis plus et ne peux pas changer mon offre.pour quelles raisons svp?
Merci
4 Réponses
- Anthony_do
Webconseiller
Bonjour Mabin30 ,
Je prends en charge votre demande concernant l'éligibilité fibre.
Afin d'effectuer les vérifications nécessaires, pouvez-vous me confirmer votre nom, prénom, adresse postale et mail, ainsi que le numéro de fixe ou de compte internet concerné.
Le tout en message privé ici :
AnthonyBonsoir impossible de vous znvoyer un message en prive ca ne fonctionne pas.
Bonjour Mabin30,
Je vous ai envoyé un message privé afin que vous puissiez nous communiquer vos coordonnées.
Bonne journée.
Florian- Karim_Z
Bonjour Mabin30
Je vous remercie des informations communiquées en privé.
Je vous confirme l'éligibilité de votre logement à la fibre. Par contre, comme expliqué en privé, il faut passer par une autre adresse.
Je vous invite à revenir vers moi si vous décidez de passer à la fibre.
Je reste à votre disposition et vous souhaite un bon week-end.
Karim
