23-07-2023 16:25 - modifié 23-07-2023 16:33
Bonjour
je désire prendre un second abonnement pour le logement de mon fils sur paris , comment procéder ?
recevoir la box chez moi et l’installer sur paris ? faut il le numero de tél de la ligne du logement?
merci
le 24-07-2023 18:14
Bonjour vous êtes actuellement sur un forum d’entraide entre les clients Sosh, veillez noter que je ne suis pas conseiller mais client,
étant donné que une offre sosh se gère uniquement depuis sosh.fr ou MySosh, je vous conseille donc de contacter un conseiller par message sur votre mobile avec l’application MySosh,
donc une fois l’application MySosh ouverte sur votre mobile vous devrez aller dans la catégorie aide en bas de votre écran, puis vous poserez votre question à Djingo qui vous ouvrira une page de conversation avec un conseiller de chez sosh si MySosh ne vous permet pas de directement gérer votre demande, une fois dans cette messagerie vous pourrez expliquer votre demande à un conseiller,
bonne journée
le 24-07-2023 19:18
Bonjour,
La notion de "second abonnement" n'existe pas. C'est une nouvelle souscription à faire pour la nouvelle adresse, cf https://shop.sosh.fr/box-internet en fournissant les informations demandées pour ce nouvel abonnement.
La box sera reçue dans un relais colis près de l'adresse du logement à équiper.