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camoon
Apprenti sosheur
03-01-2021

Abonnement Boite Sosh depuis abonnement ligne fixe seule

Bonjour,   Malgré pluisieurs tentatives, je n'arrive pas à m'abonner à l'offre boite Sosh en conservant la ligne fixe :   La situation actuelle de ma mère : Abonnement nu ligne seule chez orange...
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FredGer
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01-02-2022

Bonjour Fb10


Vous pouvez conserver le numéro de votre ligne fixe en optant pour l'offre La Boîte Sosh Fibre.


Pour cela, il est nécessaire que votre commande soit effectuée depuis le dossier de la ligne fixe.


Je reste à votre disposition.


Bonne journée.


Fred



  • Avatar de Fb10
    Fb10
    Sosheur junior
    01-02-2022

    Bonjour Fred

     

    Quand je suis connecté  avec mon identifiant orange,  au niveau du dossier de la ligne fixe je n'ai pas de bouton changer d'offre.

    Je me retrouve systématiquement quand je sélectionne les offres fibre a choisir " créer un nouveau numéro" ou "conserver mon numéro si je viens d'un autre opérateur ". Ce n'est pas mon cas car je suis déjà chez Orange. 

     

    Le fait que je viens d'un abonnement uniquement téléphonique fixe ne permet au site de faire le lien avec un abonnement téléphonique +internet.

    Je suis  un peu coincé 

     

    Cordialement 

    Fb10

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