Activation Frauduleuse Ligue 1 +

[7Mks]

Bonjour,

Samedi soir, à la suite de l’apparition d’un pop publicitaire d’à peine une seconde sur mon écran, j’ai reçu un e-mail m’indiquant la souscription d’un abonnement “LIGUE 1+ à 14,99 €/mois avec engagement 12 mois”, alors que je n’ai jamais donné mon accord pour cet abonnement.

Les options d’achat sont pourtant bloquées sur ma box et depuis mon espace client. Il m’est en outre impossible de résilier cette option depuis le site ou l’application.

Je vous remercie de bien vouloir annuler cet abonnement non sollicité et me confirmer la suppression de toute facturation associée.

Je vous remercie d'avance.

[Khalid_A]

Bonjour @7Mks,

Afin de vous apporter mon aide et de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Khalid

[Khalid_A]

Bonjour @7Mks,

N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez toujours besoin d'assistance.

Bonne journée.

Khalid