Activation de la box sosh

[Jef01100]

Bonjour, 

Je me demande une chose sur le suivi de commande de connecter la livebox hors qua'd celle-ci est connecter j'obtiens le message suivant : "réseau orange non détecté. Vérifiez les branchement"

La livebox remplace un box d'un autre opérateur le portage du numéro via le Rio fixe est prévue pour ce jour.

Cordialement

[stephrem85]

Bonjour @Jef01100 

avez vous reçu le sms indiquant que vos services sont activés ?

[Jef01100]

Sms reçu le 18 informant l'activation des service internet et de ma dant de connecter la livebox. 

[stephrem85]

@Jef01100 

dans ce cas appelez le 3976

[Jerome_S]

Bonjour @Jef01100 

Avez-vous suivi les conseils de @stephrem85 et pris contact avec le 3976 ?
Je suis disponible si besoin, n'hésitez pas me contacter.

Bonne soirée.
Jérôme