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Annulation rendez vous technicien

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Bonjour,

 

Je souhaite annuler le rendez vous avec le technicien fibre prévu ce samedi 27/04 matin. Le lien envoyé par sms m'indique que "le dossier que je cherche à consulter n'existe pas". Je ne peux donc pas annuler ce rendez vous sans votre assistance.

 

Un conseiller peut il prendre en compte ma demande.

 

Merci d'avance