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Avatar de jeankikine
jeankikine
So sosheur
25-09-2026

Anti-churn deezer prémium 12M

Bonjour, 

lors de ma récente mise à jour de mon contrat boite Sosh j'ai reçu le récapilutif de commande avec cette ligne : Anti-churn deezer prémium 12M....apres m'êtres renseigné sur les moteurs et IA il s'agirait d'une offre promotionnelle ...

L'expression « anti churn Deezer Premium 12M » désigne une offre ou une action commerciale mise en place par un opérateur ou Deezer pour fidéliser un client et l'empêcher de résilier son abonnement (le churn ou taux d'attrition en français) j'ai donc cru pouvoir beneficier de cette promo...aucun lien n'est arrivé à ce jour et aucune trace non plus sur mon espace client....qu'en est il exactement ????...merci de vos réponses...🤔
 
 

2 Réponses

  • Avatar de Marine_V
    Marine_V
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    28-09-2026

    Bonjour jeankikine,


    Je suis Marine ☺️ et j'ai le plaisir de prendre en charge votre demande.


    Afin de comprendre la situation et d'accéder à votre dossier📁, pouvez-vous me faire parvenir vos coordonnées 🖊️ (nom, prénom, adresse postale complète ainsi que le numéro de la ligne concernée) en message privé en cliquant sur le bouton ci-dessous 👇🏻:

    Dans l'attente de vous lire👓, belle journée 🍂 à vous.


    Marine🌈

  • Avatar de Khalid_A
    Khalid_A
    Icône pour le rang WebconseillerWebconseiller
    30-09-2026

    Bonjour jeankikine,

    N'hésitez pas à revenir vers moi dès que vous serez disponible pour faire le point si vous avez toujours besoin d'assistance.

    Bonne journée.

    Khalid

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