Appli TV ORANGE

[Klodie]

Bonsoir,

J'ai demandé un forfait livebox mobile inernet avc appli TV sur mon téléviseur

Sauf que je constate que sur le forum l'appli TV ne sert que pour les tablettes,ordinateur,mobile alors que lors de mon choix, j'ai bien préciser au conseiller que je souhaitais la télé sur mon téléviseur dans mon forfait. Je galère pour tout installer et de surcroit je n'ai pas de télé. Un conseiller pourrait -il venir à mon aide je ne trouve pas de solution surtout que j'ai profité de l'offre BOXSOSH. Que faut il faire ds mon cas merci?

[P@tton86]

Vous êtes assez confus ! Si vous êtes abonné live box et tv vous aurez la tv orange sur votre téléviseur après avoir branché le décodeur vous aurez également la tv sur votre ordi tablette et smartphone en vous connectant avec vos identifiant internet.

[berd18]

Bonjour

Je pense etre dans la meme situation; je vais donc préciser la question:

choix de l'abonnement SOSH mobile + livebox AVEC option TV.

Réception du matériel et sim MAIS pas de décodeur télé ou autre liaison.

COMMENT utiliser mon option TELE  ?? ( dans "mon compte" l'option est activé )

merci pour vos réponse

cdt

[Matthieu_R]

Bonjour @berd18 

Pouvez-vous préciser votre question ?

^MR

[berd18]

Bonsoir

L'option TV gratuite avec la promo mobile + box n'est pas l'option que je m'imaginais .

Elle est appelée dans le contrat " appli TV orange" .

C'est pour cela que je n'ai pas reçu un décodeur pour la télé .

Je vais devoir demander l'option à 5 € pour réceptionner toute les chaines par la box en HD.

Merci

cdt