Discussion de forum
rachferrenq
16-03-2018Sosheur
Bloquer accès Internet quand le forfait est dépassé
Bonjour, dans le cadre d’un abonnement adsl mobile je voudrais bloquer l’acces À Internet une fois Condo des 50Mo atteinte
10 Réponses
- rolandK
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rachferrenq
Il faut souscrire à l'option de blocage internet depuis votre espace client. - rachferrenqSosheurBonjour, il y a 7 options disponibles mais celle ci n’y figure pas.
- rolandK
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rachferrenq
LES OPTIONSSURF MOBILE Option de blocage internet ................................................... gratuit Option de blocage internet à souscrire en France métropolitaine et sur sosh.fr depuis les zones géographiques couvertes dans le forfait principal, pour tout client d’un forfait Sosh mobile 4,99€ (non bloqué) ou 9,99€ ou d’un forfait Sosh mobile + Livebox 29,99€ ou 34,99€. L’option bloque les usages internet mobile au-delà du volume de votre offre et option ou pass internet. Voir détail de l’option, conditions spécifiques et liste des mobiles compatibles sur sosh.fr
http://boutique.orange.fr/doc/contrat3392.pdf?_ga=2.158832698.1078844578.1514971552-1501474434.1509566693 P45 - rachferrenqSosheurMerci mais comment souscrire ? Impossible dans l’edoace Client. Chat ou e-mail ?
- rolandK
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rachferrenq
Depuis votre espace client ou l'application "my sosh"
https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/S-identifier-sur-mon-Espace-client/ta-p/1139074 - rachferrenqSosheurImpossible depuis MySosh. Je viens de l’activer depuis l’espace client « classique ». Je vous dis plus tard si ça fonctionne. Merci
- rolandK
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- rachferrenqSosheurBonjour, l’option a bien été validée. L’acces à Internet une fois le forfait consommé est bloqué.
Merci - labougeotte
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Bonjour petarou
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Vous pouvez bloquer la data en souscrivant à l'option blocage de data ou contacter un conseiller via echat en cliquant sur aide et contact en haut ou en bas de la page, valider gérer forfait dans la barre de recherche et suivre les indications.