Boite Sosh : impossible ajouter l'offre "appels vers les mobiles"

[pmn93600]

Bonjour,

j'envisage d'ajouter l'option "Appels vers les mobiles" sur mon offre "la boite Sosh", mais lorsque j'essaie d'y accéder via mon compte client, j'obtiens le message suivant" :  "Cette option n’est pas disponible avec votre offre actuelle."

Est-ce à dire qu'elle est déja incluse ? ou alors une autre explication ?

merci

[labougeotte]

Bonjour @pmn93600 

Vous êtes bien connectés avec l'adresse mail Orange ?

Sinon contactez un conseiller par chat.