le 10-08-2024 18:07
Bonjour, j’ai une question et je m’en sors pas ! J’ai une offre
Série Sosh 20,99€ 140 Go 5G
20,99 €
Option Multi-SIM Internet + 1 Go
5,00 €
Facture électronique détaillée courte
gratuit
Option bouquet TV Basic
1,00 €
Option Airbox Sosh
gratuit
et mon amie aussi et
Nous voulons regrouper tout
une boîte internet avec deux accès téléphone en gardant nos numéros et TV CONNECTEE nous avons déjà la TV
Comment s’en sortir j’y comprend rien ! Y-at’il une bonne âme pour nous expliquer ? Merci
le 10-08-2024 18:29
Bonjour,
Comment ça regrouper ? Pour rappel, il n'y a pas d'offre groupée mobile + fixe chez Sosh.
le 12-08-2024 08:46
Bonjour @dominique10 ,
Je prends connaissance de votre message à l'instant.
Dois-je comprendre que vous détenez d'ores et déjà une offre Boite Sosh chez nous ou que vous souhaiteriez en profiter pour souscrire à un contrat internet ?
Anthony
Conseiller Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
le 12-08-2024 12:26
bonjour, non, nous avons deux téléphones avec abonnement sosh - deux airbox (domino) - C'est un besoin de simplifier les choses/ une offre internet-2téléphones-un seul prélèvement si c'est intéressant au besoin transformer sosh en orange...
le 12-08-2024 15:19
Bonjour @dominique10,
Je vous remercie de votre confiance. Nous n'avons pas, cependant, d'offre groupée. Chaque contrat a une facture indépendante.
Par contre, vous pouvez regrouper les contrats dans votre espace client.
Je reste à votre écoute pour tout renseignement complémentaire.
Patricia
Conseillère Spécialiste Commercial
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !