Comment fonctionne le SAV livebox ?

[AllanPssn]

Bonjour à tous ! 
Voila j'hésite à prendre une Box Sosh sachant que le débit est passé à 1Gbts , mais je voulais savoir quand on à un soucis, est-il possible de contacter un conseillé par téléphone (3976) ou le SAV se fait uniquement par chat sur le site de Sosh ? 
Merci par avance de vos retours  

[ziv]

Bonjour,

C'est bien marqué dans la fiche tarifaire, le SAV de l'offre Sosh est en ligne (forum, chat, réseaux sociaux, FB messenger), sauf pour quelques cas d'urgence spécifiques comme la panne totale d'Internet.

[fredo40]

Bonjour @AllanPssn 

Avez-vous consulté le message de @AllanPssn 

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

[ziv]

@fredo40  Le mien vous voulez dire...