le 28-08-2022 16:25
Bonjour,
suite à un orage la foudre à mis hors service mon décodeur internet ainsi que mon démodulateur Tv.
Lorsque je teste ma ligne orange m'indique un problème depuis plusieurs mois hors avant ma foudre tout fonctionnait.
Je me retrouves dans l'impossibilité d'indiquer à orange que mes appareils sont HS et qu'il faut m'en renvoyer d'autres!
Si quelqu'un peut me venir en aide se serait sympas !
D'avance merci
le 29-08-2022 13:26
Bonjour @bast05,
Afin de vous apporter mon aide pour l'échange de votre matériel, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Bonne journée
Myrielle
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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